Jak nakupovat

Registrace zákazníka

Registrace je velmi jednoduchá a rychlá. Jakmile se u nás zaregistrujete, zašleme Vám přihlašovací údaje a máte ihned možnost objednávat v našem systému pro obchodníky.

První přihlášení do obchodu

Po prvním přihlášení do obchodu Vám doporučujeme zkontrolovat Vaše fakturační a kontaktní údaje, které naleznete ve Vašem účtu. Zajistí Vám to bezproblémové doručení objednaného zboží a informování o případných rozdílech v objednávce.

Nákupní košík

Do nákupního košíku můžete vkládat zboží ve všech náhledech. Buď postačí stisk tlačítka „koupit“, který vloží jeden kus od vybrané položky. Nebo máte možnost zadat konkrétní množství a opět potvrdit tlačítkem. Vymazání položky z košíku je možné provést vynulováním množství, nebo tlačítkem v zobrazení košíku.

Odeslání objednávky

Pokud máte v košíku všechny položky, které chcete objednat, pokračujte stiskem tlačítka „Nákupní košík“, kde můžete ještě provést poslední úpravy množství a pokračovat druhým krokem s výběrem způsobu přepravy, kontrolou adresy a kontaktů a po zobrazení konečné rekapitulace ve třetím kroku, objednávku můžete odeslat. Objednávka je ihned odeslána ke zpracování a Vám je zasláno na Váš e-mail potvrzení.

Expedice objednávky

Každou dopoledne zaslanou objednávku se snažíme v pracovní den vyřídit tak, aby co nejrychleji byla u Vás. O nesrovnalostech, nebo chybějících položkách Vás, pokud je to možné, telefonicky informujeme.

Vaše dotazy

Pokud budete mít nějaké nejasnosti, nebo obchod nebude u Vás pracovat tak jak má,
prosíme kontaktujte nás: in­fo@cyklohelios­.cz.